Rendre les magasins plus « connectés » devient une préoccupation majeure
des commerçants. La nouvelle lettre IP fait le point sur cette
numérisation croissante de la consommation en magasin, qui implique la
prise en compte d’un nombre grandissant de données.
Une lettre très intéressante où les magasins physiques adoptent /transposent de plus en plus les stratégies du e-commerce. Equipés de technologies modernes les espaces physiques de vente collectent et analysent les données des clients dans l'objectif de mieux nous servir... et surtout d'augmenter leur chiffre d'affaire.
Il serait intéressant que le ticket de caisse retrace les produits achetés et les informations à caractère personnel laissées dans le magasin...
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